Octave InService
Precedentemente HxGN InService. Sistema di gestione delle interruzioni.
Una soluzione integrata per la gestione delle interruzioni e la forza lavoro mobile.
Ripristina l'alimentazione in modo rapido ed efficiente
Octave InService (precedentemente HxGN InService Foundation) offre miglioramenti nell'analisi e nella gestione operativa, combinando capacità critiche per la gestione della rete (come monitoraggio, analisi e operazioni di rete) con quelle per la gestione delle interruzioni e della forza lavoro mobile, oltre a coordinarsi con i sistemi per le comunicazioni con i clienti e l'ingegneria di rete.
Funzionalità di InService
Gestione delle interruzioni
Visualizza i punti di interruzione dell'erogazione dell'energia elettrica su una mappa interattiva per assegnare, inviare e indirizzare le squadre appropriate sul posto, al fine di ripristinare l'erogazione nel modo più sicuro ed efficiente possibile.
Gestione della rete
Utilizza il modello elettronico come riflesso dinamico in tempo reale della rete, mantenendo il modello predittivo accurato per le chiamate dei clienti e rappresentando fedelmente i problemi operativi reali.
Gestione della forza lavoro
Assegna, invia e pianifica qualsiasi tipo di lavoro sul campo tramite un gateway wireless, in un ambiente mobile che fornisce alle risorse sul campo gli strumenti necessari per svolgere le attività e consente la raccolta elettronica dei dati.
Storie di successo dei clienti
Senza quasi alcuna messa a punto, il sistema ha superato le aspettative dell'azienda. Nei giorni sereni, circa il 20% delle interruzioni di Oncor vengono risolte senza ricevere una chiamata da un cliente.
Senza quasi alcuna messa a punto, il sistema ha superato le aspettative dell'azienda. Nei giorni sereni, circa il 20% delle interruzioni di Oncor vengono risolte senza ricevere una chiamata da un cliente.
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