Octave Inservice
Anciennement HxGN InService. Système de gestion des interruptions de service.
Une solution intégrée qui allie gestion des interruptions de service et gestion de la main-d'œuvre mobile.
Rétablir l'alimentation électrique avec rapidité et efficacité
Octave InService (précédemment HxGN InService Foundation) offre une visibilité accrue et une optimisation des opérations. Pour ce faire, la solution conjugue les fonctions critiques de gestion du réseau (surveillance, analyse et exploitation) à celles de gestion des interruptions de service et de la main-d'œuvre mobile, tout en assurant la coordination avec les systèmes de communication client et d'ingénierie réseau.
Fonctionnalités d'InService
Gestion des interruptions de service
Visualisez la localisation des interruptions sur une carte interactive afin d'affecter, de répartir et d'acheminer les équipes d'intervention vers les sites concernés, et garantissez ainsi un rétablissement de l'alimentation électrique optimal et sécurisé.
Gestion du réseau
Exploitez le modèle numérique comme un reflet dynamique du réseau en temps réel ; cette approche garantit la précision du modèle prédictif lors des appels clients et permet de modéliser les incidents opérationnels réels.
Gestion de la main-d'œuvre
Assurez l'affectation, la répartition et la planification de tout type d'intervention technique à l'aide d'une passerelle sans fil vers un environnement mobile ; ce dispositif dote les intervenants des outils nécessaires à l'exécution de leurs missions et permet la saisie de données numérisée.
Témoignages de clients
Sans pratiquement aucun paramétrage préalable, le système a surpassé les attentes de l'entreprise de services publics. En période d'activité normale, environ 20 % des interruptions de service d'Oncor sont résolues avant même tout signalement client.
Sans pratiquement aucun paramétrage préalable, le système a surpassé les attentes de l'entreprise de services publics. En période d'activité normale, environ 20 % des interruptions de service d'Oncor sont résolues avant même tout signalement client.
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