Octave OnCall Dispatch
Formerly HxGN OnCall Dispatch, this next-gen, cloud-deployable call-taking and computer-aided dispatch system drives faster, more effective responses.
Multiagency computer-aided dispatch (CAD) system
Benefiting emergency operations worldwide
OnCall Dispatch (formerly HxGN OnCall Dispatch) is a flexible suite of next-generation incident management capabilities. Supporting on-premises, customer-hosted or Software as a Service (SaaS) deployments, the intelligent software suite provides superior incident management capabilities in the public safety answering point (PSAP), emergency control room, station, unit or anywhere first responders need to go.
Computer-aided dispatch
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Make faster, more informed decisions when every second counts. Enhance collaboration and coordination with real‑time, AI‑driven insights that help you quickly evaluate complex situations. Streamline dispatch operations to reduce response times and improve outcomes through customizable workflows, automated dispatch capabilities and a wide range of flexible options.
Octave OnCall Dispatch Advantage Cuando cada segundo cuenta, los PSAP deben aprovechar la información relevante para evaluar rápidamente situaciones complejas y tomar medidas efectivas.
Operador de llamadas de Octave OnCall Dispatch OnCall Dispatch Call-Taker te permite ver, aceptar y administrar llamadas de servicio, y crear, actualizar y reenviar registros de eventos.
Octave OnCall Dispatch Essentials Un subconjunto de HxGN OnCall Dispatch Advantage ofrece flujos de trabajo de despacho simples a las agencias de seguridad pública.
Octave OnCall dispatch visor Octave OnCall Dispatch Viewer ofrece una forma simple y rentable de ampliar el acceso a la información de despacho en tiempo real y a funciones básicas, al mismo tiempo que reduce la carga sobre el personal del PSAP.
Panel de control de despacho de Octave OnCall OnCall Dispatch Dashboard informa al personal de sala de control y los responsables sobre las operaciones en vivo y tendencias en desarrollo, sin los costos ni retrasos asociados al desarrollo, despliegue y mantenimiento de las soluciones personalizadas.
Octave OnCall Dispatch Administrator OnCall Dispatch Administrator, una potente herramienta basada en navegador que ofrece un control sencillo y centralizado del sistema.
Octave OnCall Dispatch Advisor OnCall Dispatch Advisor proporciona información procesable en tiempo real durante emergencias complejas, desde eventos de inicio rápido y gran escala hasta reincidencias e incidentes vinculados.
Octave OnCall Dispatch Customer Rules Engine OnCall Dispatch Customer Rules Engine es una herramienta que nuestro equipo de implementación de Octave puede usar para ayudarte a personalizar OnCall Dispatch.
Octave OnCall Dispatch Automatic Dispatch OnCall Dispatch Automatic Dispatch, un complemento de última generación para la suite Octave OnCall Dispatch.