Octave OnCall：公共安全技術

OnCallのポートフォリオは、公共安全ソフトウェアソリューションの包括的なエンドツーエンドのスイートで、あらゆる規模の機関が緊急時や大規模なイベント時により良いサービスを提供できるように設計されています。インシデント管理用のOnCall Dispatch、法執行業務用のOnCall Records、データ洞察用のOnCall Analytics、重大インシデント管理用のOnCall Planning& Response、モバイル接続用のOnCall Field Mobilityが含まれます。このポートフォリオは統合的で相互運用可能であり、日常業務と将来の準備態勢に対する全方位的なサポートを可能にします。

はい、OnCallポートフォリオはオンプレミスとクラウドの両方の展開向けに設計されているため、機関はインフラストラクチャと要件に最適な環境を選択できます。この柔軟性により、組織は機能やパフォーマンスを犠牲にすることなく、セキュリティポリシー、予算の制約、運転上のニーズに合った導入オプションを選択できます。オンプレミスのインフラストラクチャの制御、またはクラウド展開のスケーラビリティとアクセシビリティのいずれを希望される場合でも、OnCallは特定の環境に適応します。

主なコンポーネントには、次世代のインシデント管理CADソリューションであるOnCall Dispatch、法執行機関の運用と管理のための記録管理システム（RMS）であるOnCall Records、生データを実用的な洞察に変える分析スイートであるOnCall Analytics、管轄区域全体で主要なインシデントやイベントを管理するためのWebベースのツールであるOnCall Planning & Response、車載デバイス、タブレット、スマートフォンを出動および記録システムに接続するモバイル・ブラウザクライアントであるOnCall Field Mobilityが含まれます。各コンポーネントは他のコンポーネントとシームレスに統合され、包括的な公共安全運用を実現します。

OnCallポートフォリオは、法執行機関、PSAP（公共安全応答ポイント）、救急サービス、消防署、救急医療サービスなど、さまざまな規模の管轄区域にわたる公共安全機関向けに設計されています。小規模な市町村部門から大規模な複数管轄区域にわたる実装まで、さまざまな機関の運用、管理、主要イベント管理、現場の移動をサポートします。スケーラブルなアーキテクチャにより、あらゆる規模の組織が、プラットフォームによるサービスの過不足なしに、最新の公共安全技術の恩恵を受けることができます。

OnCallは、統合を可能にし、情報のサイロを解消し、次世代テクノロジーを運転上の意思決定に適用することで、デバイス、システム、人から集められる膨大なデータを制御するのに役立ちます。このプラットフォームは、複数のソースからのデータを統一ビューに統合し、オペレーターを未加工の情報で圧倒することなく、実用的なインテリジェンスを提供します。高度なフィルタリング、優先順位付け、分析機能により、重要な情報が適切な人に適切なタイミングで届くと同時に、救急隊員や対応者の認知負荷を軽減します。

OnCallプラットフォームは、日常的なプレッシャーと将来的な備えのための全方位的なサポートを可能にする、今日の市場で唯一の統合され、相互運用可能な公共安全ポートフォリオです。連携させるために広範囲にわたるカスタマイズを必要とする断片化されたソリューションとは異なり、OnCallはゼロから統合されたエコシステムとして構築されています。この統合設計により、データサイロが排除され、統合の複雑さが軽減され、すべてのコンポーネント間でシームレスな情報フローが確保されます。プラットフォームの柔軟性により、機関はコンポーネントを個別に、または一緒に展開しながら完全な相互運用性を確保でき、スタンドアロンソリューションでは匹敵できないレベルの統合と運転上の効率を提供します。

OnCall Dispatchはブラウザベースの次世代コンピュータ支援出動手配ソリューションで、合理化されたワークフローにより、オペレータの作業負荷を軽減し、生産性を向上させ、公共安全応答拠点（PSAP）、制御室、ステーション、またはユニットの能力を高めます。状況認識と調整を強化して、より安全で迅速な対応をサポートします。最新のユーザーインターフェイスは、緊急時の派遣という高ストレス環境向けに特別に設計されており、オペレーターに負担をかけることなく重要な情報を明確に表示します。高度な機能には、インテリジェントな通話ルーティング、自動化されたリソース推奨、リアルタイムマッピング、緊急対応活動全体を通じて関係者全員に情報を提供する包括的なインシデント追跡などがあります。

Octave OnCallは、HxGN OnCallの更新・リブランド版です。コア機能とパフォーマンスは一貫していますが、Octave OnCallは、名称、デザイン、位置付けを一新し、Octaveの独立したスピンオフブランドへの移行を反映しています。この変更により、Octaveは、お客様がHxGN OnCallに期待する信頼性を変更することなく、より統一された製品体験と将来に向けたイノベーションの提供に注力することができます。